Soporte y mantenimiento
Mantener tu sitio web actualizado y en funcionamiento es la estrategia principal para su éxito. JYD ofrece un servicio de ayuda al cliente que incluye resolver cualquier problema relacionado con su sitio web, realizar modificaciones, solicitar nuevas funcionalidades, corregir errores o despejar cualquier duda.
Nuestro equipo está cualificado para darle solución a cualquier incidente relacionado con la disponibilidad y funcionalidad del sitio web y el sistema de correo electrónico, desde los más básicos hasta los más complejos. Algunos pueden ser:
- Página web fuera de servicio.
- Pagina web con mensajes de error.
- Carga de página web exageradamente lenta.
- Rechazo de mensajes dirigidos a un buzón de correo.
- Problemas con la interfaz de administración.
Asimismo, te ayudamos a mantener tu sitio en óptimas condiciones. De ahí que pongamos a tu alcance las siguientes opciones:
- Actualizar los contenidos del sitio.
- Actualizar o agregar imágenes (fotografías), multimedia (audio y video), y otros archivos digitales (PDF, .xls, .doc, .zip, etc.).
- Agregar nuevas páginas o secciones.
- Actualizar datos en áreas comunes (plantillas, cabeceras, pie de páginas, menús de navegación, módulos, etc.).
- Hacer mantenimiento del espacio en disco y transferencia: eliminación de logs, caches, email spam, limpieza para liberación de espacio en disco, etc.
- Actualizar la tecnología del sitio web e incorporar sistema de seguridad para evitar ataques de spamers y hackers.
- Optimizar la velocidad de carga del sitio web.
Igualmente se aconseja revisar las páginas para su correcta visualización con las últimas versiones de los navegadores web (Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, etc.).
Oferta
| PLANES | ||||
| Incluye: | Básico | Intermedio | Avanzado | |
| Desde: 100/mes | Desde: 150/mes | Desde: 200/mes | ||
| Informe Técnico | ||||
| Actualización de la plataforma | ||||
| Monitoreo de Seguridad | ||||
| Actualización y monitoreo del SEO | ||||
| Analítica WEB | ||||
| Salvas de código y base de datos | ||||
| Monitoreo de Rendimiento | ||||
| Soporte Técnico | ||||
Todos los precios están definidos en USD
En la elección de los planes, el cliente es libre de decidir. En caso de que nosotros hayamos desarrollado su plataforma le recomendaremos cuál de estos planes se adecua mejor al producto desarrollado.
El tiempo mínimo a contratar son 3 meses, se paga el contrato por adelantado.
En el caso de que usted elija el plan Avanzado, le ofrecemos los siguientes ofertas de descuento.
- Si contrata de 6 meses, hacemos un descuento del 5% del total.
- Si contrata de 12 meses, hacemos un descuento del 10% del total.
Cambia la tendencia y haz de tu sitio un activo duradero. JYD… Mejoramos contigo, mejoramos para ti.